谷歌浏览器连接超时_技术丨常见在线课堂网络连接&网络视频播放的解决方案...

在线课程或播放在线视频时，有时会出现网页打不开，视频打不开，视频卡顿遇到这样的问题该怎么办？本期技术帖针对几种常见现象提出了解决方案，让您顺利上网课或播放在线视频。

01

无法打开网页

这种现场可能是因为IDC机房是电信网络，或者学生端网络环境不统一。由于区域运营商之间的战略问题，不同的运营商无法访问。

此时需要同时按键盘Win(田字键) R，打开操作，输入cmd回车，在命令框口输入Ping www.XXXX.com -n 10(www.XXXX.com 显示超时或无法分析无法打开的网页网站。

以上问题有以下两种解决方案：二选一：

更换DNS并清理DNS缓存

Windows系统修改DNS步骤如下：

1、按“Win R键，打开操作，输入ncpa.cpl”，确定；

2.选择正在使用的网络设备，右键选择属性；

a. 有线网络选择以太网或本地连接

b. 无线网络选择【WLAN】

3、双击Internet 协议版本4(TCP/IPv4)，选择使用DNS建议服务器地址DNS修改为：223.5.5.5，223.6.6.点击确定。

绑定hosts

Windows系统hosts文件绑定方法如下：

1.单击桌面左下角开始→Windows系统→命令行提示符，右键选择更多→作为管理员运行；

管理员出现在标题栏：

2.输入其中notepad，回车时，记事本程序会弹出：

3.点击记事本中的内容文件→打开，弹出文件选择框：

依次点击C 盘WindowsSystem32driversetchosts选择文件名后面的类型所有文件，选中 hosts 并打开文件：

4、需要绑定的填写 IP 并保存并退出域名，IP 域名中间有空间，每行开头不能有#号，有#号表示注释，即绑定无效。

更换DNS或绑定hosts后，浏览器缓存需要清理，然后尝试访问。清理浏览器缓存的几种常见方法如下:

谷歌(Chrome)浏览器

点击页面右上角定制和控制→更多工具→清除浏览数据→过去24小时，点击清除数据。

火狐(Firefox)浏览器

输入火狐浏览器地址栏about:preferences#privacy回车进入以下界面：

360 浏览器

IE浏览器

打开IE点击右上角的工具浏览器→Internet选项，在常规选项中选择删除，默认检查，点击删除。

建议用谷歌代替(Chrome)或者火狐(Firefox)如果您仍然无法访问不同的浏览器，您可以排除浏览器问题。如果使用其他浏览器，百度可以查询具体的清洁缓存方法。

问题

02

视频无法打开

可能是不能打开视频播放器域名请求失败，可尝试以下步骤解决：

1. 用谷歌浏览器打开讲座地址。

2. 按F12，点击network，再次刷新页面，查看地址请求，重点查看看.swf 结尾的地址。

3. 如果有求失败的域名地址，按上述绑定地址 hosts。

问题

03

视频卡顿

视频卡顿一般是本地或运营商网络质量差造成的，可按以下步骤解决：

1. 如果是本地网络质量问题，建议更换听力网络

2. 如果其他视频在他视频很快，但听课很慢，建议切换网站播放

3. 切换站无效后，绑定hosts测试。

绑定的 IP 地址获取步骤：

1、按“Win R打开操作输入键cmd，输入nslookup 124375e9eaf5fd03.cdn.jiashule.com. 回车，会分析两个 IP 地址。

2、在cmd中ping解析出来的IP地址，测试是否可以连接，如果可以的话ping一般可以绑定，如果不能，ping通行证需要根据上述更换DNS，重复步骤1和2。

3、需要绑定 IP 的域名有：

4.按上述绑定 hosts，然后重启浏览器。

问题

04

Flash版本低

当网站正常登录，没有要求失败地址时，谷歌浏览器提示插件版本太低，此时是Flash如果版本太低，可以升级。

最新flash 插件下载地址：

以上是在线课程或播放在线视频时常见的问题和解决方案get了吗？