您好,欢迎来到锐单电子!
新手入门

1:为什么要注册锐单商城会员?

只有注册用户才可以锐单商城主页进行采购,并享受各种优惠的价格套餐和积分礼品;

只有注册用户才可以登录"会员中心",使用锐单商城提供的丰富的会员功能,管理自己的个人资料;

只有注册用户才能获取我们的推广活动赠品或者现金券。

 

2:如何在锐单商城订购商品?

您可以首先浏览我们的网站主页搜索了解所需要的产品型号,看到您满意的产品可以直接在添加到购物车,然后下订单支付即可。

 

3:是否我所有需要的元器件型号都能只能在网站上购买?

目前锐单商城网站上能查找到的所有商品都是仓库现货、可以直接购买的,基本能保证当天/隔天发货;如果现货暂时售空,我们可以免费帮助您订货。假设您需要的产品我们商城没有,我们甚至可以帮忙代购。

 

4:忘记了密码怎么办?

当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过email告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。

 

5:锐单商城的订单可以提供合同吗?

可以。客户在锐单商城网站提交订单之后,客户可以在网站上操作打印销售合同PDF文件。该合同为双方订单的契约合同,具有法律效力。

 

6:锐单商城的订单和发货如何跟踪?

客户在网上提交订单之后,锐单商城会通过短信及时通知客户订单的状态。订单下达第二天,客户可以在“我的订单”中查看订单实时的运输状态。客户也可以在“我的订单”中查询国内快递的运单号,实时掌握订单的状态。如对订单货期有任何疑问,可以联系锐单商城客服热线18007351355或通过在线客服进行查询。

 

7:锐单商城的发票如何开具?

锐单商城可以为所有订单(金额在3000元以上)开具增值税发票,所有产品均按国家要求进行正规的纳税。客户可以在下订单时选择“随货发出”或在“我的发票”中提交开发票申请。

 

8:锐单商城接受电话询价吗?

可以。客户有需求均可以致电客服热线18007351355,我们会为您进行人工查询。但由于网上订单涉及到个人信息,我们推荐客户具体下订单在网上操作完成。

 

9:如果碰到货物有质量问题,该如何退换货?

锐单商城只提供透明渠道的原装正品,100%保证质量。客户对于收到的产品质量有疑义时,请在第一时间拨打客服热线18007351355,我们将会迅速与供应商联系沟通,并根据供应商质量问题处理流程,安排退换货的处理。对于与产品质量相关问题的投诉及退货申请,请在收到货15天内提出。

 

10:订单配送的具体程序是怎么样的?

收到您的付款之后,我们将为您安排订货;订货成功后,您的订单状态将被修改为“等待发货”。锐单商城收到货之后,会在第一时间为您安排发货,您的订单状态将被更改为“等待收货”。为确保产品及时准确送达您手中,请在订购时填写详细的收货人信息及联系方式。

 

11:请给我一个在锐单商城购物的理由好吗?

锐单商城,只卖正品!

7天无条件退换货:买了不满意?换!买了有问题?随时退!

明码实价:所有商品售价都在网站页面上如实公开,不讲价。销售价格随着进货价格变化系统自动计算,价格透明、合理。

海量现货:商城建立伊始即斥资1000万元人民币,积聚了上万个型号的现货库存,上万平米仓库。

提供订货和代购服务。如现货库存不足,我们提供订货服务。如我商城没有商品,我们提供代购服务,不额外加收任何费用。

支持样品零售。解决样片采购难题,支持零售,一块钱起卖。一站式采购平台。

原厂原装正品

所有产品均来自原厂授权分销商,货源真实,放心采购

海量现货库存

全球十几家著名海外分销商授权合作,拥有1000万真实现货库存数据

人性化采购服务

批量询价、BOM配单、SMT定制服务,锐单电子给您芯体验

一站式明码标价

支持样片和小批量订单,为中小企业客户明码放心价