扫描仪提示连接失败如何检查与处理？

使用扫描仪时获取连接失败的错误信息，导致正常扫描失败怎么办？

首先确定扫描仪属于哪个接口，然后按以下步骤进行检查，以消除问题：

1.scsi接口

(1)请确认扫描仪的光学锁是否打开。

(2)扫描仪后面板请确认scsi id是否在适当的值(1-6)内。

（3）请确认扫描仪的变压器是李杰提供的（如果扫描仪需要外部变压器），而不是随身听和调节解压器的变压器（李杰扫描仪提供的变压器输出规格为12v/1a)。

(4)扫描仪刚开机时，前面板上led当扫描仪自检时，灯闪烁。大约30-40秒后，前面板上的灯闪烁。led灯应该亮起，而不是闪烁。

(5)请确保扫描仪与计算机之间的接线没有异常折叠，扫描仪与计算机相连scsi卡不是打印机接口；scsi电缆长度不超过李杰工厂连接的电缆长度(1.5m)。

(6)计算机与扫描仪的连接可通过启动/程序/愿景32/扫描仪测试进行测试。如果链接失败，请将扫描仪测试屏幕右上角的自动更改为另一个输入输出地址，然后按测试键，直到链接成功。如果您仍然无法连接到扫描仪，请尝试连接到另一台计算机（有时可能的故障是由计算机系统本身引起的）。

2.epp/ecp打印机接口

(1)请确认扫描仪的光学锁是否打开。

(2)电脑的bios设置中的并口模式首先设置为epp试试模式，也可以改为其他模式。

（3）请确认扫描仪的变压器是李杰提供的（如果扫描仪需要外部变压器），而不是随身听和调节解压器的变压器（李杰扫描仪提供的变压器输出规格为12v/1a)。

(4)请确认扫描仪与计算机之间没有异常连接；并通过扫描仪连接到计算机的打印机接口。

(5)计算机与扫描仪的连接可通过启动/程序/愿景32/扫描仪测试进行测试。如果链接失败，请将扫描仪测试屏幕右上角的自动更改为另一个输入输出地址，然后按测试键，直到链接成功。如果您仍然无法连接到扫描仪，请尝试连接到另一台计算机（有时可能的故障是由计算机系统本身引起的）。

(来源:互联网)