kvm切换器使用中易出现问题及简单解决方式

一、首次连接使用KVM切换器，KVM切换器不能正常工作

答：请按以下步骤重新连接KVM切换器

1.断开KVM切换器和显示器、键盘、鼠标的电源输入

2.断开所有和KVM切换器相连KVM信号线

3.切断所有服务器和服务器(PC)相连接的KVM特别注意断开信号线USB或者PS2接口

4.确保显示器、键盘和鼠标能够正常工作，确保显示器、键盘和鼠标能够正确连接KVM切换器Console端

5.打开KVM切换器电源，给KVM切换器供电时，会听到蜂鸣器的启动提示，KVM用户名和密码输入窗口会弹出

6.输入正确的用户名和密码，KVM系统弹出OSD主菜单

7.检查切换器是否能正常切换端口

8.用KVM连接一个服务器的信号线(PC)至KVM检查切换器的1端口KVM切换器能否正常切换(PC) 键盘，鼠标，显示是否正常，如果仍不能正常工作，试着重启服务器(PC)

9.逐步增加服务器，以确保前一步的顺利运行(PC)直至满足要求。

二.开机用户名和密码窗口未显示或显示异常

答：

1.检查DC 12V是否有输出电源适配器。

2.开机时，是否有-哔-开机提示，按键板LED灯亮不亮。

3.检查显示器的电源是否打开，显示信号线是否连接到切换器CONSOLE端。

三.开机后无法登录进入KVM系统

答：

1.确认USB或者PS/2键盘能否正常使用？

2.重新插拔USB或者PS/2键盘，此时键盘上的三个指示灯会闪烁一次。

3.用户名或密码输入不正确，初始默认值为空，返回车辆即可进入

四.登录系统后，发现有KVM端口不能切换

答：

1.调出OSD主菜单，检查左上角的用户名，看看管理员是否屏蔽了用户的端口权限

请联系经销商或KVM切换器厂家

五、液晶KVM的屏幕黑屏

答:检查前端导轨是否已拉出.

操作方式：

1.向左推前面板按钮KVM控制平台完全从机柜中拉出，导轨会自动锁定，KVM自动连接电源

2.检查电源开关是否已打开；

3、检查电源POWER指示灯是否不亮(如果不亮，可能是电源指示灯坏了或者电路板有问题)；

4.屏幕损坏(可能是点屏线连接不好或损坏，连杆信号线损坏或损坏A/D损坏)

六、服务器(PC)显示屏质量差

答：1.检查信号线是否连接良好。

2.复位显示器的显示设置。

7、切换到端口后，发现键盘鼠标无法正常操作

答:1.确认是否已退出OSD菜单。

2.调出OSD主菜单，查看左上角的用户名，看看管理员是否禁止该用户的操作权限

3.重新插拔连接服务器一次(PC)端的USB接口。

4.如果连接到服务器(PC)端的是PS您可以尝试重启服务器(PC)

八、不能调出OSD主菜单

答：1.检查键盘是否正常。

2.双击键盘【Scroll-_Lock】是否能调出OSD

三、双击键盘【F12能否调出OSD

4.双击键盘【Caps Lock】是否能调出OSD