KVM切换器网口使用中常见问题及解决方法

一、KVM切换器网口首次连接使用KVM切换器，网口KVM切换器不能正常工作。

解决方案：

1.断开KVM切换器电源输入及显示器、键盘、鼠标；

2.断开所有与KVM切换器相连KVM信号线；

3.切断所有服务器和服务器(PC)相连接的KVM特别注意断开信号线USB或者PS2接口；

4.确保显示器、键盘和鼠标能够正常工作，确保显示器、键盘和鼠标能够正确连接KVM切换器Console端；

5.打开KVM切换器电源，给KVM切换器供电时，会听到蜂鸣器的启动提示，KVM用户名和密码输入窗口将弹出；6.输入正确的用户名和密码，KVM系统弹出OSD主菜单；

7.检查切换器是否能正常切换端口；8.使用KVM连接一个服务器的信号线(PC)至KVM检查切换器的1端口KVM切换器能否正常切换(PC)键盘，鼠标，显示是否正常，如果仍不能正常工作，试着重启服务器(PC)；

9.逐步增加服务器，以确保前8个步骤的顺利运行(PC)直至满足要求。

二、KVM切换器网口用户名和密码窗口未显示或显示异常

1.检查DC 12V是否有输出电源适配器。

2.开机时，是否有-哔-开机提示，按键板LED灯亮不亮。

3.检查显示器的电源是否打开，显示信号线是否连接到切换器CONSOLE端。

三、

1.确认USB或者PS/2键盘能否正常使用。2.重新插拔USB或者PS/2键盘，此时键盘上的三个指示灯会闪烁一次。3.用户名或密码输入不正确，初始默认值为空，回车即可进入。

四、KVM登录切换器网口进入系统后，发现有KVM端口不能切换

调出OSD检查左上角的用户名，看看管理员是否屏蔽了用户的端口权限。

五、KVM切换器网口液晶KVM的屏幕黑屏

检查前端导轨是否已拉出。

操作方式：

1.向左推前面板按钮KVM控制平台完全从机柜中拉出，导轨会自动锁定，KVM2.检查电源开关是否已打开；

3、检查电源POWER指示灯是否不亮（如果不亮，可能是电源指示灯损坏或电路板问题）；4.屏幕损坏（点屏线连接不良或损坏，连杆信号线损坏或损坏A/D损坏)。

六、服务器(PC)显示画面质量比较差

1.检查信号线是否连接良好；2.复位显示器的显示设置。

7、切换到端口后，发现键盘鼠标无法正常操作

操作方式：

1.确认是否已退出OSD菜单。2.调出OSD检查左上角的用户名，看看管理员是否禁止该用户的操作权限。

3.重新插拔连接服务器一次(PC)端的USB如果连接连接到服务器(PC)端的是PS您可以尝试重启服务器(PC)。

八、KVM切换器网口无法调出OSD主菜单

1.检查键盘是否正常。2.双击键盘【Scroll-_Lock】是否能调出OSD。三、双击键盘【F12能否调出OSD。