钛媒体乌镇咖荟 | 这场对话把“元宇宙”说透了：AI、区块链、5G技术将如何碰撞...

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企业家高峰对话圆桌2:产业智能与企业出海新挑战

对于互联网产业而言，2020与2021年是颇为魔幻的两年：地缘政治上国别之间的博弈、疫情对全球经济的挫伤、国内产业政策的调整，都成了许多企业必须去面对的挑战。

不过，在这激荡的两年之中，挑战也意味着新的机遇。尤其是在数字经济的浪潮之下，人工智能、物联网、区块链、5G随着技术的快速发展，加上疫情造成的社会需求，各种因素迫使社会、医疗等轨道产业智能化逆势增长。

9月26日晚，2021年世界互联网大会·钛媒体集团联合创始人钛媒体峰会对话&ITValue发起理事刘湘明和微博COO、新浪移动CEO、新浪AI欧科云链集团副总裁张超、媒体研究院院长王伟蓝城兄弟信息技术有限公司创始人兼董事长CEO马保力，荣文集团董事总经理、大中华区业务负责人张振宇就产业智能化和企业出海新挑战进行了头脑风暴。

AI、区块链、5G

如何实现产业智能化？

在过去的一年里，你在各自的行业遇到了什么挑战，你在智能优化行业发现了什么新的机遇？你愿意分享什么相关的想法？刘翔明首先向客人们提出了圆桌对话的核心话题。

微博COO、新浪移动CEO、新浪AI媒体研究院院长

在王伟看来，内容行业的变化经历了几个阶段：

从几十年前的传统媒体到今天的互动媒体和自媒体，世界上仍然充满活力的媒体大多经历了从单向传播到互动传播的转变。AI随着技术的普及，信息内容再次发生了颠覆性的变化：人工智能已经从数千人转变为用户内容推荐，用户规模和产品粘性也有所提高。

对微博来说，合理筛选疫情期间的信息内容是一个巨大的挑战。抗疫期间，微博利用AI技术优化了官方媒体、抗疫超话等权威内容的推荐比例，包括今年上半年的抗暴雨超话，形成了正常的灾害内容服务机制。这是智能作用于内容行业的典型案例，也是人工智能技术的好案例。

蓝城兄弟信息技术有限公司创始人兼董事长CEO马保力

对于垂直社交企业蓝城兄弟而言，人工智能在三个方面都帮助产业实现了效能的提升。蓝城兄弟的创始人马保力表示：

第一，AI技术促进了地理位置和熟人社交人员的智能筛选，大大提高了社交效率；其次，在内容分发方面，人工智能技术解放了内容生产力，通过不断优化算法提高了社区用户的社会效率，更好地维护了社区氛围；第三，在商业智能方面，AI更准确的投放和推送也是2C产品提高了商业化效率。

大中华区董事总经理张振宇

媒体监控公司融文集团（Meltwater）公司的业务也得益于人工智能。

张震宇表示，公司成立十几年以来，随着越来越多社交媒体的出现，融文集团也积累了更多的合作伙伴。包括海内外的Twitter、游戏出海公司twitch、Tiktok、微信、微博、小红书等。

随着不同媒体合作伙伴内容媒体的变化，对信息监控的需求也在增加。荣文集团对社交信息平台的检测经历了两次颠覆：第一次是从传统的简报到爬虫的智能化；第二次是从文本爬虫到图形识别。目前，荣文集团可以识别抖音、快手等12个头部短视频网站。

此外，荣文集团还收购了一些人工智能公司，建立了自己团队的底层技术。通过语音分析，可以更好地掌握不同类型的媒体，更好地分析数据，帮助企业做出更准确的决策。

当然，这些年来，AI你得到的并不总是令人印象深刻。个性化内容推荐带来的信息茧效应，井底青蛙可能会陷入低质量的信息中，人们可能会因为不同的信息获取渠道而加剧社会分离。这些问题引起了前互联网技术的担忧。

当刘湘明询问焦虑时代顽疾时，微博COO王伟认为算法没有错，关键是如何平衡人与机器的关系。

新浪网络成立20多年来，我们建立了传统典型的树结构知识地图，我们的微博也建立了类似的知识地图，两套知识地图是大数据和机器；我们还有专业的编辑团队，这是人力的一部分，我们将利用编辑经验来提高机器的准确性，用机器反馈纠正，这是人机协作。

算法在王巍眼中有温度，AI无论技术如何发展，无论发展多快，都要始终为人服务，考虑人的需求和的需求和经验，让AI有价值观。近日，新浪新闻在品牌升级中也非常重要。

蓝城兄弟创始人马保利也认为，人们的社会趋势是多样化的，有工作场所、感兴趣、特殊群体等，不会出现一般的井青蛙，这个时代的互联，不能改变人与人之间的互联，人与内容本身的连接需求。因此，互联网在更大程度上有效地匹配了个性化读者的内容和垂直社区用户。

除人工智能外，区块链也是近两年的热门技术。

欧科云链集团副总裁张超

欧科云链集团副总裁张超表示，从数据写入的角度来看，区块链非常低效，但从数据逻辑处理规则来看，它是一个非常严格的写入规则。因此，区块链可以作为信用调查系统或不对称加密来确定数据的安全性、权利确认和可追溯性。

区块链技术可以有效打击各行业的产业升级。

因为黑色产品的会计系统不是人民币或美元，而是通过通行证。因此，欧科云链所做的就是运行世界上所有著名通行证的分布式节点，用大量的金钱、人力、物力和计算能力建立一个开放的分布式数据库。这条业务线被称为链上的眼睛。欧科云链的业务线在10个月内帮助公安法收回了100亿资产。

这是区块链技术智能化场景落地的一个范式。

5G也是各行业智能化不可或缺的基础设施。刘湘明单5G与嘉宾讨论改变了哪些行业领域。

王巍觉得，5G AI对媒体的影响至少有三个方面：

一是内容制作模式。对于互联网用户来说，他们获得的信息来自以前PGC，变成了UGC，再到如今的PGC、UGC和TGC（这个“T”即IOT的“T)共存时代。在线多人合作内容制作模式，包括石墨文档等。TGC得益于5G速率。此外，5G 物联网 AI，它将使人们收集天气预报、财经新闻、体育新闻等各种探测器在日常环境中自动生产的数据。

二是内容介质。G随着带宽和网络速度的增加，越来越多的新内容消费形式出现：例如AR、VR视频、短视频直播等。

三是内容载体。智能时代到来后，用户消费内容的载体已经从报纸、广播、电视、PC发展为智能手机、智能家居、智能穿戴、车载等。这些内容生态的多元化体现，也是基于5G提高网速。

张超也认为，5G它解决了信息传输的问题。这是一条信息高速公路。它的进步将促进AI解决大脑和边缘计算终端处理的共同发展IOT互联问题。

目前，随着用户对内容消费需求的提高，从收发短信、阅读文本内容到观看视频，3G、4G无法满足用户的实时观看需求，5G它已成为一项不可或缺的技术。特别是随着自动驾驶时代和万物互联网时代的到来，对数据传输的速度和稳定性有了更高的要求。

张超举了两天前去大兴机场的例子。大兴机场大约有70万个传感器打开了前5个系统G没有高速信息的时代是不可想象的。

新的出海机遇和挑战

随着国内互联网市场流量红利的逐达到顶峰，资本出海和企业出海已成为许多企业家的新选择。

当被问及中国企业如何面对品牌创新、技术创新、内容创新等激烈的全球竞争环境时，显然已经过去了通过传统的成本优势积累流量和用户红利的时代。

张振宇认为，现在更多的企业必须把握三个核心要素：一是关注公共市场以外的垂直市场，二是创新创造个性化的海外内容和产品；三是始终把握海外法律法规的趋势。

比如在社交领域，无论是国内微信，QQ，职场社交领域的脉搏，陌生人社交领域的陌陌，海外的脉搏Twitter、Facebook、Instagram，已经是国家/全球需求的应用。

马保力表示，行业龙头玩家用户规模较大，抗风险能力较高，行业壁垒较高。在如此激烈的战斗中，其他中小企业的机遇主要在于垂直市场。抓住垂直人群的垂直服务，做精细操作，这是社交轨道的第一个机会；第二，随着互联网技术的升级，及时抓住新的互联网浪潮带来的红利机会。例如，微信抓住了移动互联网的红利。”

蓝城兄弟成立于2000年，前身为浅蓝网的互联网科技企业，专注于垂直社交20年，于2020年7月在纳斯达克上市，成为 “全球粉红经济第一股”。因为蓝城兄弟准确地为少数人群市场服务，并引入了互联网 HIV防控的理念注重少数人的健康，促进了少数人的社会认可，为用户带来了具有社会价值的增值服务。因此，它成功地进入了210多个国家和地区的海外市场。

企业出海关注的第二个因素是因地制宜地开发产品。

例如，张振宇表示，中国对非洲市场的智能手机企业的传播挑战了非洲传统手机巨头三星和诺基亚，因为它在调查市场后为不同品牌开发了一些非常定制的技能，这些功能对于深色肤质的消费者更为友好。了解到了不同用户的需求之后，对于出海企业而言，技术创新才能更有方向与逻辑。

正因为如此，传音手机在非洲占据着高达44%的市场份额。

而对于融文集团而言，作为提供数据监测服务的公司，其关注的包括GDPR政策的有关内容。

GDPR政策指的是欧洲通用数据保护条例，其核心是对于“个人可识别信息”做出了定义，同时对于“作出同意”的意思表达的标准，进行了大幅提高，比如必须认识到用户的“撤回同意”权利与“作出同意”权利同样重要。

具体而言，规定要求确保数据主体充分了解数据收集详情并作出明确的同意，国内APP常用的预先勾选同意的选择框，并不能构成同意。谷歌就曾先后因为违反GDPR条例，被罚款总计1.5亿美元。

由于GDPR条例的颁布，融文集团发现，通过Facebook、Instagram能够抓取到的数据量变得非常有限。而在未来，关于隐私的政策还会继续收紧。这些问题，都是出海企业在落地当地市场前必须考量的因素。

反垄断政策之下，

互联网企业新出路在哪？

论坛过后，普华资本管理合伙人蒋纯就当下国内反垄断政策对互联网行业的重塑与头部企业商业模式的困境，向对话嘉宾抛出了疑问：

当虚拟世界里的“国王”无法再收税，当“国王”都变成了“包工头”，否则就涉及平台经济的反垄断，那对于当下的互联网企业而言，商业模式该如何构建？对于投资人而言，又如何去寻求投资回报？

对于蒋纯的提问，王巍的看法是乐观的。在他眼中，这个世界的商业模式，是周而复始的：

企业的经营模式，永远都是利用一些新的技术，新的商业模式，去更高效地打败原来的一些传统行业。而在打败的过程中，一旦步子大了，就可能形成垄断。现在看来，监管就是让步子迈得稳一点。全世界的互联网企业都在受到监管，这是趋势。

王巍把时间回拨到了百年之前，西尔斯私人零售企业在20世纪之初因为抓住了邮购业务之机，获得了非常高的市占率。

邮购商业的特点，是利用信件订货又通过邮件付货，从而把买卖双方面对面成交的市场，从商店延伸到消费者家庭之中，这对于当时交通不便、通信不便的“下沉市场”而言，是很新颖的模式，因此占据了市场高地。此后，西尔斯也建了百货大楼，并且打败了许多竞争者，形成了行业垄断。

然而，随着超市、便利店、仓储商店的发展，上世纪九十年代末，西尔斯开始逐渐衰落，并于2005年被收购，2018年则申请了破产保护。

显而易见，这是因为西尔斯未能在新一轮的技术与商业模式变革中，寻求自我变革。

任何一个商业模式都有其一定的规律，互联网时代也不可能幸免。因此，对于互联网企业而言，去开拓创新新的模式，是一种必然。

马保力也同样认为，这并不是一个坏消息。在他看来，反垄断终极目的是激发活力。激发活力之后，互联网才有更多的机会；有了更多的机会，对于投资人而言，也才能投更多新的、优秀的公司。”

并且，马保力运用了一个形象的比喻，来解答投资人蒋纯的困惑：

“运动员不喜欢竞争，但是裁判员肯定希望他们能够竞争，而你作为运动会的赞助商，其实是可以投赛道的，这样你就知道该怎样选择。”

与此同时，马保力还谈到，互联网企业与其它企业的相同之处，在于都有自己的技术和壁垒。但同时技术壁垒也是有红利期的——一旦过了红利期，就意味着需要去寻求新的增长点。对于苹果、Facebook、字节跳动等巨头而言，收购Metaio、Oculus、Pico等AR、VR技术公司，多半就因为此。

张超则认为，在各个商业模式/技术变革周期的gap之间，一方面特别考验投资人的判断力与投资理念，另一方面投资人需要考虑的是长期主义。

在美国，很多的SaaS型的企业服务周期特别长，已经出现了像sales force这样千亿美金级别的企业，而在我国，2B企业的生长周期太短，可能是因为面对投资人的压力太大，没有足够的成长空间和土壤，因此相对难以成就一批有成就的B端企业。

在行业变革的结点上，投资人可以去思考的，或许是给技术一些沉淀的时间，让业务用时间去沉淀——譬如，商汤科技在二三十年前就有了人脸识别技术，但由于场景、硬件与算力等原因，落地却是近些年的事。因此，投资还是需要冷静。

元宇宙的形态是怎样的？

自从今年英伟达CEO以虚拟形象发布产品、字节跳动收购Pico、扎克伯格现身VR演播室接受采访后，元宇宙的概念掀起了前所未有的浪潮。

在问答环节的最后，钛媒体编辑就元宇宙的应用场景和未来的形态，向嘉宾们抛出了问题。

深耕区块链的张超先就此问题谈到，二三十年前，元宇宙的概念首先始于小说《雪崩》，的更多的是类似于乌托邦的幻想，大家会把精神放在虚拟世界中，但又不得不回归现实生活，因此不是一个“正能量”的词汇。

而如今，从祖辈时代的面朝黄土背朝天，到父辈时代去工厂工作，再到我们面对PC、手机即可产生大规模的劳动价值，虚拟世界便不再是消极的代名词。

在张超看来，元宇宙的未来，是把人类越来越多的数字经济与虚拟化服务形式产生的劳动价值，投射到现实生活中，而不仅仅是沉浸式虚拟体验。当下，对于巨头而言，社交、游戏都是最容易切入的元宇宙场景，但是，随着IOT、区块链等更多技术的添砖加瓦，电子商务、工业互联网都会在元宇宙中落地。

 在马保力看来，元宇宙是下一个互联网的形态，起码是顶级的。元宇宙实现应用的最优场景是社交：“元宇宙是一个虚拟的社会，既然是一个虚拟的世界，就应该有关系，有关系就会产生社交，所以社交是离元宇宙最近的应用场景。在这样一个时代来临的时候，应该准备好让用户去实现真正的、超现实的社交体验。”

王巍也认可社交是非常好的元宇宙应用场景。他还坦诚地表示，微博当年踩中了移动互联网的红利，但在视频这个增长点没有做到最好。不过，微博绝不会放弃接下来任何一个潜在的增长点，比如元宇宙。

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